Disoccupati nel cyberspazio

Il giovane disoccupato - e il laureato disoccupato in particolare – è sovente una creatura mossa da grandi impeti d’inquietudine. Trovandosi in una selva di altevie sdrucciolevoli, di sentieri intricati, di spinosi passaggi tra i pruni, egli aguzza tutti i sensi, alla ricerca della strada più fruttuosa e meno irta di pericoli. L’interinale? La Partita IVA? Lo stage? Quale sarà la scelta giusta?

A taluni – anzi, talune – capita di imboccare la via dell’outsourching online, finendo per ruzzolare direttamente nel bel mezzo di una delle numerose piazze virtuali che internet riserva a chi cerca un impiego da casa. Qui i lavoratori più avvezzi alle nuove tecnologie fanno bella mostra di sé sulla promenade degli employers, sventolando un portfolio di progetti già realizzati e canticchiando sincopate descrizioni dei rispettivi skills. Io, su consiglio di amici di amici, finii su Odesk.

Odesk è il sogno di qualunque sincero sostenitore del libero mercato: lavoratori di ogni parte del mondo possono scorrere le offerte di lavoro e candidarsi per una qualunque di esse, gareggiando sulla base delle proprie capacità (che il sito certifica tramite appositi test), dei tempi di consegna, nonché, com’è ovvio, del salario. Quest’ultimo, viene contrattato direttamente tra le due parti: il datore di lavoro indica una cifra già nell’offerta, il lavoratore deve a sua volta deciderne una quando si candida. Può scegliere se alzare o abbassare la posta, a seconda di quale crede che siano le leve in suo possesso. Se è dotato di abilità molto specifiche o di alto livello, la sua professionalità potrebbe convincere l’employer a spendere più di quanto aveva preventivato; se, invece, ha un profilo generico o non ha maturato molta esperienza nel suo campo, proporrà un prezzo più basso, così da guadagnare in feedback e costruirsi man mano un portfolio più ricco. Le contrattazioni avvengono in privato, ma chiunque può leggere sul post di un’offerta di lavoro qual è la paga media richiesta da coloro che si sono candidati.

Una volta che c’è l’accordo, viene fatto partire un contratto con i termini a cui si è giunti. Se è prevista una paga oraria, datore e lavoratore si relazioneranno tramite il filtro di un programma che il sito stesso mette a disposizione, il quale monitora il pc del lavoratore, inviando dei report che contengono sia immagini della webcam che fotografie dello schermo. Tale sistema rassicura, ovviamente, il datore di lavoro, ma costituisce anche una sorta di tutela legale per il lavoratore, che può dimostrare l’effettivo mantenimento di quanto pattuito. In caso di controversie, Odesk assicura persino lo svolgimento dei processi, analizzando i casi e decidendo, sulla base della documentazione che employer e contractor sono in grado di fornire, chi abbia ragione. Qual è la legge a cui il sito fa riferimento? La sua ovviamente, ovvero l’insieme delle policies che chiunque si iscriva è tenuto a visualizzare (anche in forma di video) e sottoscrivere. In pratica, un paradiso per qualunque libertario made in USA.

Dove sta l’inghippo? Da nessuna parte, se vi va bene essere pagati in dollari mentre per campare vi servono euro (date un’occhiata a un convertitore di moneta, se non vi è chiara la differenza), se trovate ragionevole contrattare un salario sulla stessa piazza di persone che vivono in India o in Ucraina e se vi aggrada l’idea di lavorare su tempi strettissimi, spesso ricevendo solo un abbozzo di istruzioni dall’employer, il quale tendenzialmente si relaziona con voi meno possibile.

Tuttavia, se volete dare una sbirciata al villaggio globale, Odesk fa per voi. Del resto, per il nostalgico comunitarista che teme la scomparsa delle tradizioni patrie, ho una buona notizia: il Bel Paese non s’è affatto dissolto nel magma, ma mantiene ben vive le sue specificità culturali. Per esempio, il primo contratto che ottenni su Odesk era per conto di un sito italiano, che si occupava di sbobinare lezioni universitarie, convegni, interviste e via dicendo. Il file che la titolare mi inviò era una vera fregatura: era stato registrato di nascosto e le voci che si udivano (male) si sovrapponevano di continuo, utilizzavano espressioni dialettali, discutevano animatamente a proposito di affitti e proprietà contese, a tratti urlando, ringhiando nomi impossibili da comprendere. Lavorai un giorno intero, fondendomi le meningi nel tentativo di tradurre in un testo quella cacofonia di improperi e rumori di fondo, per guadagnare dieci dollari. Era la mia prova del fuoco, l’equivalente accelerato dello stage schiavistico alla Boris.

La titolare mi pagò, promettendo che mi avrebbe ricontattato per includermi in pianta stabile nello staff del suo sito, poi sparì. Quando la ricontattai, mi disse che il mio lavoro era fatto male e che aveva dovuto rivederlo interamente. Pensai che fosse una balla, ma decisi di proporle un altro tentativo, chiedendole, però, istruzioni più precise. Lei mi rispose allegando uno scarno elenco di regolette, dicendo che magari, un giorno, avrebbe organizzato un corso di formazione. Mi inviò una serie di lezioni universitarie, ben registrate, che trascrissi con grande impegno. Lei le accettò, mi fece i complimenti e poi scomparve nel nulla. Dei soldi, non ho mai visto neanche l’ombra e in un battibaleno sparì anche il suo sito.

Insomma, se siete disoccupati e volete avventurarvi nel cyberspazio, sappiate che anche lì vi chiederanno di lavorare gratis con le motivazioni più incredibili e che vi capiterà, ancora, di sentirvi ripetere il solito mantra del “devi fare esperienza”. In ogni caso, per precauzione, schivate gli italiani.

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